O que são Sistemas de Gestão?
Cleber Osika
Quando surge a pergunta “o que são Sistemas de Gestão?”, muitos podem responder com exemplos de processos, procedimentos ou até certificados pendurados na parede. Mas a verdade é que essa pergunta vai muito além dessas respostas superficiais. Os sistemas de gestão são práticas que embora …
Como o 8Quali ajuda a promover melhoria contínua nos processos da sua empresa 🚀
Muitas empresas não compreendem que promover a melhoria contínua nos processos é essencial para sustentabilidade e manutenção das operações. Afinal, a falta de melhoria contínua pode levar a diversos problemas em uma organização. Ela pode impactar tanto a qualidade dos produtos e serviços quanto a …
O que é SIPOC, benefícios e dicas de utilização
Gabriela Maria
Entender o que é SIPOC é essencial em alguns contextos, pois essa ferramenta é extremamente útil no mapeamento e compreensão dos processos. Analisá-los sem um método sistematizado pode ser um desafio maior, bem como algo que deixa margem para que muitos pontos sejam esquecidos ou …
7 ferramentas para a Gestão de Riscos ⚠️
Um processo que conta com boas ferramentas de Gestão de Riscos performa melhor em todos os sentidos possíveis. Seja na identificação dos riscos ou até mesmo nas ações de mitigação e contingência. Isso ocorre porque as ferramentas podem atuar em qualquer etapa, fortalecendo ou até …
Automatização para a Melhoria Contínua 🤖
O Sistema de Gestão da Qualidade (ou SGQ) é um conjunto de informações que relaciona processos, procedimentos, pessoas e até mesmo ambientes físicos. Tudo que contribui para alcançarmos nossos objetivos e entregar conformidade para o cliente. Além disso, esse contexto está em constante mudança, seja …
Análise Bow Tie: fortalecendo a análise de causas e efeitos 🔄️
No artigo de hoje, vamos explorar a não tão conhecida Análise Bow Tie, uma ferramenta especialmente útil na análise de causas e efeitos. Mesmo que já contemos com excelentes metodologias nessa área, tal qual o 5 porquês ou o Diagrama de Ishikawa, é interessante conhecer …
5 melhores ferramentas para análise de causas raízes em sistemas de gestão ISO
Contar com boas ferramentas para análise de causas raízes em seu processo é fundamental para manter a melhoria contínua do sistema (seja ele baseado em normas ISO ou não). Afinal, se não tratamos as verdadeiras raízes, não resolvemos os problemas, sequer eliminamos as não conformidades. …
Ferramentas para tratar não conformidades e melhorar resultados!
Um profissional da qualidade sem ferramentas para tratar não conformidades é como uma cozinheira sem fogão ou um carpinteiro sem serrote. Pense bem, como é possível trabalhar um problema organizacional “no achômetro”? Muito geralmente, as não conformidades (NCs) envolvem diversas etapas do processo, o que …
O poder das Ferramentas da Qualidade automatizadas!
Muita gente entende um software de gestão da qualidade como um conjunto de ferramentas da qualidade automatizadas. E essa visão não deixa de ser correta, mas também um tanto limitada. Nós trabalhamos incessantemente para transformar a Gestão da Qualidade em um ponto que extrapola o …
Como o mapa estratégico pode ajudar sua empresa a crescer?
Se eu pudesse bater o martelo, diria que o mapa estratégico é uma solução básica para 2 tipos de problemas: primeiro, para empresas que estão crescendo e precisam se organizar para crescer mais, e; segundo, para empresas que não conseguem crescer e precisam executar uma …
